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Satisfaction Clientèle Garantie à 100%
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Chez GotPrint, nous savons que faire le pas de commander des produits d'imprimerie peut être effrayant. C'est pourquoi nous faisons tous les efforts pour diminuer vos craintes de manière à ce que vous n'ayez qu'à vous soucier du marketing de vos projets. Grâce à nos produits étonnants, nos prix hors concurence, notre site Internet accessible à tous, notre équipe de service clientèle exceptionnelle et notre option d'épreuve instantanée permettant un gain de temps, nous savons que vous serez satisfaits.

GotPrint en fera même d'avantage pour vous garantir la meilleure qualité au prix le plus bas sur des impressions offset groupées et rejoindrons tous prix compétitifs pour des impressions de pleines couleurs à quantité et qualité égale!

C'est votre première commande? Aucun problème!

Nous offrons une Garantie Satisfait ou Remboursé à nos nouveaux clients particuliers pour nos produits d'imprimerie. Si vous n'êtes pas totalement satisfaits du produits imprimé final, vous pouvez nous le renvoyer pour obtenir un remboursement complet des frais d'impression uniquement. Toute commande dont le sous-total est supérieur à 100.00€ est considéré comme une commande importante. Nous vous recommandons de placer en premier lieu une petite commande avant de placer une commande importante afin de rendre cette garantie valide; ainsi vous saurez exactement à quoi vous attendre en terme de qualité.

En tant que client, il est de votre responsabilité de soumettre des fichiers prêts à l'impression (résolution de 350 dpi, mode de couleur Quadrichromique, fond perdu correct, etc.). Pour voir les spécifications des fichiers prêts à l'impression, veuillez consulter notre onglet "Préparation des "Fichiers"situé sur la page de commande de chaque produit. GotPrint ne corrigera que les erreurs de coupe incorrecte, de qualité d'impression, de couleur, de décallage d'impression, et de délai d'impression afin de s'assurer que vous soyez satisfait de votre produit final.

Veuillez noter qu'étant donnée la nature de notre impression de pleine couleurs (Quadrichromique), nous ne pouvons pas imprimer toutes la palette de couleurs disponibles. Nous n'harmonisons pas les couleurs, cependant nous offrons les standards de l'industrie de l'imprimerie en matière de respect des couleurs et feront tous les efforts possibles pour imprimer votre produits au plus prês possible des couleurs que vous nous fournirez.

Si le moindre problème devait survenir avec l'impression de vos produits, veuillez cliquer ici et vous serez redirigé vers la page de contact. De là, sélectionnez le département de Contrôle de la Qualité dans le formulaire, indiquez vos informations de contact (nom, adresse email, etc.) et expliquez le problème de la manière la plus détaillée possible, de sorte qu'un de nos représentant puisse vous assister.

Bonnes commandes!

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